Архимед
Друшво

Ханибал пред вратима

August, 2002

 

The war against Microsoft has now shifted to Europe, where Bill Gates is being blasted as a therat to privacy, competition and mobile phone

    Рат против Микрософта сада се помера у Европу, где Била Гејтса нападају због нарушавања приватности, конкуренције и мобилне телефоније.
  Главни извршни директор Микрософта Стив Балмер је шеф оне врсте коју у Европи воле да мрзе. Прошлогодишњи прикази знојавог, зајапуреног Балмера на видеу, који држи говор о мотивацији, са позадинском музиком Глорије Естефан, постали су одмах културна класика, подлога е-мејла и шлаг за испрепадане европљане. «Када год се моја деца понашају на овакав начин, ја им кажем да су претерали и пошаљем их у кревет», написао је један колуминист у Финансијал Тајмсу, који је тај видео назвао «шокантним».

   Ношен експлозијом техничког напретка, Микрософт изазива подједнако гнушање, страхопоштовање и имитирање Европе. Оно што преостане, углавном је гнушање.

    САД суд је осудио оно што критичари истичу као грабржљиви монопол, који је разбио имиџ Микрософта као узор модела младих европских предузетника. Сада, пошто америчка влада спречава напоре за продор највеће светске софтверске компаније, централно место микрософтових активности се премешта ка Европи. Зашто? Микрософт је оличење џиновских америчких претњи за неке европске нај перспективније технологије – и њених најдражих вредности. А сада, када је ера усхићености прошлост, Европа више није превише заслепљена америчким бизнисом да би се одбранила.

   Постоје четири активна фронта у тој битци. Европски иследници разматрају оптужбе да Микрософт вреба да креира монопол на тржишту сервера, што би могло довести до казне од $2 милијарде на крају ове године. Они такође надзиру џина Редмонд, као претњу приватности. Микрософт је лансирао један програм ID у склопу система (on-line), назван Лозинка (Passport), који би компанијама могао дати снажан алат за прикупљање личних информација свих муштерија. Тај аветињски компјутер би бдио над свим корисницима. Међутим, Европа има строге законе о приватности који би могли поставити барикаде том програму. За то време Линукс (Linux), слободна финска алтернатива Виндовсу (Windows), проширује свој култ следбеника да би постао сервер избора за многе европске компаније. У скорашњим седмицама су владе Норвешке и Немачке изабрале сервер Линукс ради умањења утицаја Микрософта. Можда је најважније, финска Нокија предводи једну индустрију да би спречила Била Гејтса од онога што намерава са мобилном телефонијом, а што је већ урадио са Персоналним компјутерима – учинивши их све више јефтином шкољком за скупи софтвер Микрософта.

   До недавно, европски критичари су били само један елеменат у глобалној подкултури мрзитеља Микрософта. Техничари воле да сваљују на Виндовс све проблеме од поузданости и сигурности (сетите се Љубавне бубе) до ароганције и трошкова. Магнус Борг (Magnus Borg), оснивач корисничке групе Линукс из Стокхолма, се жали на иритирајући амерички маркетинг. «То је тако енергична ствар са којом имамо проблем». Такође су ту и осећаји лојалности, посебно у Скандинавији, према оснивачу Линукса, Линусу Торвалдсу (Linus Torvalds), Финцу. Остали ставови су више против монопола него против Америке. «Микрософт је посебна нација», каже Волкер Хет (Volker Hett), специјалист за Линукс у Бремену, који своју преписку завршава са: «Овај е-меил је писан 100% без Микрософта».

   Још увек прекоокеански културни сукоб надахњује растући отпор Микрософту, посебно у стварима приватности. Европски закони и обичаји држе да су све информације приватне осим оних за које се може доказати да су потребне јавности. САД законодавство држи до потпуно супротног: сви подаци су јавни осим оних за које постоји добар разлог за тајност. Микрософт је ушао равно у ову противречност када је промовисао Лозинку (Password) пре две године, као део своје мрежне стратегије (.net) за доминацију на вебу (Web services). Нарочита способност Лозинке да процесира личне податке корисника алармирала је сва звона Европске уније, која има много строжа правила од САД за оно шта веб-сајтови (Web-sites) могу учинити са приватним подацима. Један од задатака ЕУ је да присили националне агенције за приватне податке на два састанка годишње посвећена у потпуности Микрософту. Објављена је листа начина на које Микрософт може ући у легалне проблеме, ако Лозинка не буде модификована, или боље образложена, укључујући начине договарања са муштеријом и управљање персоналним обавештењима. Микрософт верује да је то у сагласности са ЕУ законом, али наглашава да је «дијалог у току».

   У исто време Бил Гејтс иде против анти-монополског надзора који није сасвим застрашен мрачњацима из управног одбора. Противнички комесар Марио Монти верује да је Микрософт злоупотребио своју надмоћ у оперативним системима за микро-рачунаре (PC) да би подстакао продају софтвера за сервере. (Сваки пут када компанија дода веб-сајт, потребно је инвестирати у низ сервера, па то постаје место комерцијализације). Комесар такође тврди да Микрософт илегално замотава свој `Медија плејер' са Виндовсом, што омета конкуренцију. Микрософт оповргава оптужбе. Али недавни одговор европског суда правде, који је критиковао Монтија због аљкавости, појачава решеност против случаја Микрософта. «Немам осећај да они одустају», каже адвокат из Брисела који је у току са случајем.

     И тако Микрософт хвата равнотежу гађајући Европу тамо где они живе: у мобилну телефонију. Извршни директори Нокије инсистирају да ту нема борбе «Нокија против Микрософта» и напомињу да су они, можда, микрософтов највећи купац у Финској. Али многи европљани, поносни на онај део технике у којем доминирају, нису тако резервисани. «Микрософт жели да упадне на ово тржиште, а нико не жели да се овде мува Микрософт», каже Џон фон Течнер (Jon von Tetzchner), оснивач Опера софтвера, норвешке компаније која ради претраживаче (browser) за мобилне телефоне. Ерик Рингерц (Erik Ringertz, London, Netlight), директор из Лондона за шведску консалтинг фирму Нетлајт додаје: «На крају то је врло емоционално, посебно за скандинавце, јер ми имамо ту предност».

   Микрософтова стратегија да поставља скалиране верзије Виндовса на мобилне телефоне имала је лош старт 1998. године. Увертира за Нокију је презриво одбијена, а заједнички подухват са Ериксоном је доживео неуспех. Микрософтов софтвер за џепни мобилни PC је пропао. Доведени у стање узбуне, ривали мобилне телефоније су се удружили у страху против Микрософта. Нокиа, Ериксон, Псион и (касније) Моторола придружили су се конзорцијуму названим Симбиан (Symbian) да би произвели стандард за оперативне системе мобилне телефоније, као предострожност. Недавно, Нокија је одлучила да лиценцира јефтину копију софтвера који контролише функције мобилних. Са идејом: да спречи високу цену софтвера и да га учини замењивим, и да хардвер остане скуп. Тиме ће, надају се, спречити Микрософт да отме профит Нокијине мобилне телефоније на начин како су то чинили против IBM-а својим PC-јима.

   Сада је Микрософт директно изазван Нокијиним чеоним ударом. Они су лиценцирали свој Smartphone (Паметофон) софтвер да учетвороструче мрачни мобилни маркер (понестаје великих имена) и већ раде са 26 занатлија на креирању Џепног персоналца за нови, побољшани Џепни PC софтвер. Да би преокренули снагу имена Нокија, која продаје 35 процената свих мобилних телефона, Микрософт је замолио телеком операторе за дистрибуцију својих производа. Та битка се тек загријава: обоје Нокија и Микрософт су управо лансирали «smart» (паметни) телефон у Европи који може слати слике и прелиставати Веб.

   Њихове стратегије се не могу много разликовати. Микрософт види будућност без жица и као продужетак персоналних рачунара и клади се да ће људи бити привучени изгледом Виндовса и функцији њиховог софтвера. «Ми долазимо из света података, а подаци ће у будућности покретати приходе, то неће бити сам изглед телефона», каже Роби Реј Рајт (Robbie Ray Wright), шеф Микрософтових послова за мобилне у Европи. Перти Керхонен (Pertti Korhonen) шеф Нокијине софтверске дивизије за мобилне се, са свим поштовањем, не слаже. Он каже да ће микрософтов приступ, на прве податке, произвести лошије компјутере: Нокија напротив жели софтвер конципиран за скучен простор и ограничене изворе енергије мобилних телефона, које ће људи желети да имају. Хардвер је важан за Нокију. «Мобилни комуникатори би требали имати изглед и шмек», он каже. «То нам је у крви».

   Европа зна да стиже тежак и неуморан ривал. Чак и најжешћи непријатељи Микрософта могу му постати муштерије. Након описивања како га је његов отац програмер одгојио на Линуксу, њемачки саветник за интернет Тобијас (Tobias Gewinner), 21-годишњак, додаје без даха, «Микрософт нам је једноставно потребан за игре!» Чини се да није у питању хоће ли Микрософт успети у Европи, већ колико далеко ће стићи.

www.arhimed.rs.ba | Друштво | arhimed@spinter.net